Pick by Voice (PbV) er en teknologi, der bruges til at optimere og automatisere processen med plukning af varer i lager- og distributionscentre. I stedet for at plukke varer manuelt ved hjælp af papirbaserede lister eller mobile enheder, giver PbV-operatører en stemmeaktiveret enhed, der instruerer dem om, hvilke varer de skal plukke og hvor. 

Fordele ved PbV

En af de primære fordele ved PbV i finanssektoren er, at teknologien kan reducere fejl og dermed øge nøjagtigheden i plukningsprocessen. I finanssektoren er det afgørende at sikre, at de rigtige varer bliver plukket og distribueret til de rigtige kunder. Med PbV bliver operatørerne ledt gennem plukningsprocessen med stemmeinstruktioner, hvilket minimerer risikoen for menneskelige fejl og øger nøjagtigheden. En anden fordel ved PbV i finanssektoren er den øgede hastighed og produktivitet, som teknologien muliggør. 

Forbedre arbejdsflowet

Endelig kan PbV også forbedre arbejdsflowet og øge fleksibiliteten i finanssektoren. Ved at give operatørerne en stemmeaktiveret enhed kan de hurtigt og nemt skifte mellem forskellige opgaver og plukningsområder. Dette betyder, at finansielle institutioner kan tilpasse sig skiftende kundebehov og ændrede markedsforhold ved at omfordele arbejdskraften og ressourcerne på tværs af lageret eller distributionscentret. Ved at eliminere behovet for at operatørerne skal holde styr på papirbaserede lister eller mobile enheder, kan PbV frigøre deres hænder og øge plukningshastigheden. Det betyder, at finansielle institutioner kan håndtere større mængder af varer på kortere tid og med færre operatører.

Integreres med andre teknologier

PbV-teknologi kan også integreres med andre teknologier som f.eks. Internet of Things (IoT) og blockchain for at skabe et mere sammenhængende og automatiseret system. Med IoT kan man spore og overvåge varer i realtid, mens blockchain kan give et mere sikkert og pålideligt system til at spore varer gennem hele forsyningskæden. PbV-teknologi har vist sig at være meget effektiv i en lang række brancher, herunder finans. Faktisk kan finansielle institutioner drage fordel af PbV på flere måder, herunder øget nøjagtighed, hurtigere gennemløbstid og forbedret arbejdsflow.